A Ikea pediu a todos os clientes que parem de usar e que devolvam dois modelos de banco de potência da marca Varmfront, o E2038 e o E2037.
Na nota em que faz o pedido de devolução, a empresa começa por deixar claro que todos os produtos são testados e estão de acordo com a legislação em vigor, mas que foram recebidos relatos de que estes dois modelos mostram risco de sobreaquecimento e de potencial foco de incêndio. Para segurança dos consumidores, a Ikea decidiu pedir a devolução de todos os exemplares destes dois modelos.
Não será necessário que os clientes apresentem o talão de compra, com a empresa sueca se comprometam com o reembolso total do valor pago pelo produto.
“A Ikea pede a todos os clientes que devolveram o artigo em causa numa loja IKEA, onde serão reembolsados na totalidade. Não é necessária a apresentação do talão de compra. A Ikea lamenta o incómodo causado e agradece a compreensão de todos os clientes”, pode ler-se na comunicação feita pela empresa.
Dados dos produtos:
Carregador azul-escuro VARMFRONT 10 400 mAh, modelo E2038dados de produção (ano/semana): 2313, 2316, 2318 ou 2319
Carregador azul VARMFRONT 5 200 mAh, modelo E2037dados de produção (ano/semana) 2318, 2319 ou 2322